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家居新零售发展方向在哪?

来源:未知 编辑:youhua 时间:2019-06-24
导读: 家居行业 机遇与挑战永远并存着。近年来,随着房地产精装的推行、整装、电商以及大型购物中心等新零售的渠道的崛起,传统家居行业面临着巨大的挑战。 在移动互联网的今天,单纯的电商或者线下购物均已经很难满足消费者需求,特别是在重体验的家居行业。 为此

家居行业

机遇与挑战永远并存着。近年来,随着房地产精装的推行、整装、电商以及大型购物中心等新零售的渠道的崛起,传统家居行业面临着巨大的挑战。

在移动互联网的今天,单纯的电商或者线下购物均已经很难满足消费者需求,特别是在重体验的家居行业。

为此,电商平台以及一些家居品牌正在尝试新的模式——新零售,欲化解行业痛点。

什么是新零售?

新零售,个人理解就是线上平台与线下门店的深入融合,把之前传统零售和现有的电商结合起来,让传统门店售卖更具备数据化、场景化、个性化,而线上的产品可以更好实体化,更好落地。而这些融合的基础还是需要数据。

传统家居行业的痛点

1、用户体验差:一般家居行业的门店规模是有限的,能展示的家居样品也有限,对应之下客户的选择较少,体验感差。

2、门店流量下滑:传统家居行业一般是以门店为核心,受到地域及空间的影响较大,而在电商快速发展的今天,很多线下企业一度受到线上冲击而不得不关门倒闭,就算能够存活下来,也是大批客流在前端被拦截。

3、门店成本高:家居行业是一个注重体验的行业,所以门店的配置是必备的,店面租金、水电、样品安装、员工工资等等开销都是一笔很大的成本,再加上传统家居行业的销售习惯处于相对被动的状态,订单的转化率低,成交周期长,效益极低。
 

营销效果差,如何将流量转化为客户?

家居品牌在广告曝光的投入向来大手笔,门店传单、机场广告、搜索广告、社交广告等等随处可见。

这是因为,中国家居人群消费有一半以上为首次装修,无明显消费偏好,企业需要用足够的曝光抢先占领用户心智。但同时,家居属于大宗消费,想实现从曝光到下单、全程自然转化非常难。
 

90%的企业在投入广告后,感觉效果不明显,或流量流失严重、或效果难监测。如何将流量变为客户、提高营销转化,成为企业急需解决的问题。

家居消费往往集中在新房装修、旧屋翻新、二次置业这三个场景,消费频次极低,老客户难沉淀。

这就导致家居企业需要不断在获取新客户上发力,随着流量红利减少,获客成本也水涨船高。

 


 

 

责任编辑:youhua

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